Quejas y Reclamaciones

QUEJAS Y RECLAMACIONES

HAGANOS LLEGAR SU QUEJA CUMPLIMENTADO EL SIGUIENTE FORMULARIO

Si ha tenido algún problema con operadores de telefonía, proveedores de Internet, cadenas de televisión, empresas anunciantes,…

Y si es sobre contenidos televisivos inadecuados para los menores, o que no se respetan los horarios o los derecho de los ciudadanos/as

ORIENTACIÓN PARA FORMULAR UNA QUEJA

Cualquier persona, física o jurídica, interesada o no, puede formular una denuncia, la reclamación o denuncia puede tener el siguiente contenido.

-Identificación de las partes
-Identidad del denunciante

Denominación o razón social completa, Número de Identificación Fiscal, domicilio, teléfono y fax. Persona de contacto. Para el caso de comerciantes individuales o sociedades sin personalidad jurídica que operen bajo un nombre comercial, indicar también los nombres, apellidos y dirección del o de los propietarios o de los socios.

Sucinta descripción de la empresa o asociación de empresas que presentan la denuncia. Incluir objeto social y ámbito territorial en el que opera

Si la solicitud se presenta en nombre de un tercero o por más de una persona, indicar la dirección y la calidad del representante (o del mandatario común) y unir la prueba de su poder de representación

Identidad de los denunciados participantes en la práctica presuntamente prohibida

Objeto de la denuncia

Si solicita un tratamiento confidencial de parte de la información, delimite el alcance de la confidencialidad, teniendo en cuenta que nadie puede ser condenado por pruebas que no le sean puestas de manifiesto.

Otros organismos a los que puede dirigirse

Federación de Asociaciones de Periodistas de España

Comisión de Arbitraje, Quejas y Deontología

http://www.comisiondequejas.com/default.htm

http://tvinfancia.es/tvinfancia/content/reclamaciones

http://www.cnmc.es/es-es/competencia/c%C3%B3moformularunadenuncia.aspx

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